FAQ

Sabemos que a continuidade e a resiliência dos negócios levantam muitas questões. Seja você um CEO, CIO, CISO ou gestor de negócios, esta FAQ responde às perguntas mais frequentes sobre o método Ransom-Kick, os nossos serviços de consultoria e o ecossistema Arkeion.

O que é o Ransom Kick?

O Ransom Kick é uma empresa de consultoria especializada em resiliência operacional. Ajudamos as organizações a reiniciar as suas atividades estratégicas em menos de 72 horas e a restaurar os seus sistemas críticos em menos de 10 dias.

Porquê o nome «Ransom Kick»?

Evoca a ideia de «chutar o ransomware»: recuperar rapidamente o controlo após um ataque.

Qual é a diferença entre BCP, DRP, CRP e BIA?

  • BIA: análise de impacto nos negócios para identificar funções críticas.
  • BCP: continuidade das atividades essenciais em modo degradado.
  • DRP: recuperação dos sistemas de TI dentro dos prazos previstos.
  • CRP: gestão global de crises (tomada de decisões, comunicação, coordenação).

O que torna o método Ransom-Kick único?

A sua abordagem integrada de 7 pilares, a sua lógica descendente negócio → aplicação → infraestrutura, e a sua capacidade de combinar continuidade, recuperação e gestão de crises num único quadro.

Quanto tempo demora a conclusão de um projeto Ransom Kick?

Dependendo da maturidade da organização: de 2 semanas (auditoria rápida Starter Resilience) a 6 meses (Programa de Resiliência 360° multissítio).

Vocês só intervêm em caso de crise real?

Não. A maioria das nossas missões é preventiva: implementação de planos, simulações, formação. Mas também podemos intervir em caso de emergência durante um incidente grave.

Qual é a promessa concreta da Ransom Kick?

Reiniciar as atividades estratégicas em menos de 72 horas e restaurar totalmente os sistemas críticos em menos de 10 dias.

Vocês trabalham apenas com ransomware?

Não. O método abrange todas as crises: ciberataques, falhas críticas, incêndios, erro humano, problemas na cadeia de abastecimento e crises de saúde.

Como se desenrola uma missão típica?

Diagnóstico inicial confidencial, recolha e análise utilizando o método Ransom-Kick, produção de planos e resultados, formação e testes, feedback com um plano de melhoria contínua.

As vossas missões cumprem as normas ISO?

Sim. Os nossos planos estão alinhados com as normas ISO 22301 (continuidade), 22317 (BIA), 27031 (recuperação de TI) e 22361 (crise).

Posso utilizar os vossos resultados durante uma auditoria ISO ou para a minha seguradora?

Sim. Os nossos resultados são concebidos para serem apresentados a auditores, seguradoras e investidores como prova de resiliência.

Oferecem formação para as nossas equipas?

Sim. Cada oferta inclui um módulo de formação (sensibilização, simulação, governação). Também formamos parceiros e representantes internos.

O que o CRP (Plano de Recuperação de Crises) oferece além de um BCP/DRP?

Ele fornece uma estrutura para a tomada de decisões e comunicação para que os gestores evitem a desorganização. Um DRP por si só não é suficiente para gerir uma crise. A Ransom Kick trabalha com parceiros?

Sim. Estamos a desenvolver uma rede de parceiros para comercializar os nossos serviços e realizar missões em França e internacionalmente.

Podemos testar a vossa metodologia em pequena escala?

Sim. Esse é precisamente o objetivo do pacote Starter Resilience: uma auditoria rápida e concreta das suas cinco funções empresariais principais.

Vocês armazenam os nossos dados confidenciais?

Não. A nossa metodologia é 100% confidencial: não extraímos os seus dados confidenciais, tudo permanece internamente consigo.

O que significa a abordagem descendente de negócio → aplicação → infraestrutura?

Começamos pelas necessidades do negócio para definir o que precisa de ser restaurado ou mantido como prioridade, em vez de começar pelos aspetos técnicos.

O que é antifragilidade no seu método?

É a capacidade de uma organização não só resistir a uma crise, mas também sair dela mais forte. Cada teste ou incidente contribui para a melhoria contínua.

Os seus serviços incluem ferramentas de software?

A Ransom Kick é uma empresa de consultoria. No entanto, as nossas tarefas podem ser apoiadas pelo Arkeionis, um agente de IA que facilita a recolha e a produção de resultados.

Como posso começar a trabalhar convosco?

A maneira mais fácil é solicitar uma auditoria rápida ou uma chamada exploratória. Isso permite-nos avaliar as suas necessidades e definir juntos a tarefa apropriada.

👉 Tem outra pergunta? Entre em contacto diretamente connosco e vamos discutir o seu caso específico.